API Oficial da Meta — Verificado

Atendimento via WhatsApp
automatizado e inteligente

Centralize seus atendimentos, automatize fluxos com IA, gerencie equipes e feche mais vendas. Tudo em uma única plataforma conectada à API oficial do WhatsApp.

500+
Empresas ativas
2M+
Mensagens/mês
99.9%
Uptime garantido
3
Idiomas suportados
Funcionalidades

Tudo que você precisa em um só lugar

Do primeiro contato ao pós-venda, o SharkDesk cobre toda a jornada do seu cliente.

Atendimento Multi-Atendente

Cadastre atendentes, defina setores e distribua conversas automaticamente. Cada membro da equipe atende pelo mesmo número.

Fluxos Automatizados

Crie fluxos visuais tipo N8N. Monte etapas, condições e ações automáticas para cada departamento da sua empresa.

Inteligência Artificial

Use IA para responder clientes automaticamente, classificar mensagens e sugerir respostas aos atendentes.

CRM Integrado

Gerencie leads, oportunidades e funil de vendas direto do WhatsApp. Histórico completo de cada contato.

Agenda & Agendamentos

Permita que clientes agendem horários diretamente pelo chat. Integração completa com sua agenda.

Campanhas em Massa

Envie mensagens em massa para listas segmentadas. Templates aprovados pela Meta, sem risco de banimento.

Dashboard & Relatórios

Métricas em tempo real: tempo de resposta, atendimentos por setor, satisfação do cliente e produtividade da equipe.

Chat Interno

Comunicação interna entre atendentes sem sair da plataforma. Troque informações e resolva dúvidas rapidamente.

Multi-idioma

Interface disponível em Português, Inglês e Espanhol. Atenda clientes de qualquer lugar do mundo.

AUTOMAÇÃO VISUAL

Monte fluxos como se fossem blocos

Construa automações visuais tipo N8N, com etapas conectadas por condições. Defina o que acontece quando um cliente entra em contato, escolhe um setor ou responde uma mensagem.

  • Criação de etapas com drag & drop visual
  • Condições e bifurcações inteligentes
  • Respostas automáticas por setor
  • Integração com IA para respostas dinâmicas
  • Templates de fluxo pré-prontos
Mensagem Recebida
Trigger: novo contato
Escolher Setor
Condição: resposta do menu
IA Responde
GPT: resposta contextual
Transferir Atendente
Ação: distribuir fila
Resolver Atendimento
Ação: encerrar + pesquisa

WhatsApp Business API

Conexão oficial via Meta Business Platform

Verificado pela Meta
0%
Risco de ban
100%
Estabilidade
Escalabilidade
API OFICIAL META

Sem gambiarras.
API oficial e verificada.

O SharkDesk usa exclusivamente a API oficial do WhatsApp Business, verificada pela Meta. Isso garante estabilidade total, sem risco de banimento e com todas as funcionalidades liberadas.

  • Selo de verificação oficial
  • Envio de templates aprovados
  • Sem limite de atendentes simultâneos
  • Múltiplos números conectados
  • Webhooks e integrações externas

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seu atendimento?

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